De plek waar je makkelijk een event kan vinden en plaatsen.

Terug naar overzicht

Voor dit event is korting beschikbaar

Diepte-interviewen: inzicht in het bewust- én het onderbewustzijn

voeg toe aan Outlook Agenda

soort event: workshop
onderwerp: marketing intelligence / market research
wanneer: van 28 januari 2010
10.00 - 16.30 uur

Boek nu

Volgens recente inzichten uit de neuropsychologie wordt 95 procent van ons gedrag aangestuurd door ons onderbewuste. Doorvragen in interviews heeft, aldus wetenschappers uit dat vakgebied, weinig zin omdat consumenten geen inzicht kúnnen hebben in hun eigen drijfveren.

In deze workshop laten we zien dat een dergelijk inzicht tot op zekere hoogte wel degelijk mogelijk is, namelijk door de juiste randvoorwaarden te creëren en door gebruik te maken van bepaalde technieken. Nadat eerst de psychologie van het vraaggesprek worden behandeld, gaan we de verkregen inzichten oefenen op andere deelnemers en op ‘echte’ consumenten. Je krijgt hierdoor meer feeling met de mogelijkheden én de grenzen van diepte-interviews en leert oog te hebben voor de dynamiek van het tweegesprek.

Al eens gehoord van ‘zwangere stiltes’ bijvoorbeeld? In deze workshop zul je ze zelf laten vallen en het effect ervan ervaren.
Inhoud:
- Theorie: Moderne inzichten in de rol van het onderbewuste
- Model van responsfilters: wanneer krijgen we ‘eerlijke’ antwoorden en wanneer niet?
- Randvoorwaarden en uitgangspunten voor goede diepte-interviews
- Do’s en don’ts bij het opstellen van vraagpuntenlijsten
- Elicitatietechnieken (creatieve en associatieve technieken)
- Verschillen tussen interviews met consumenten en B-to-B-interviews
- Verschillen per type onderzoeksdoel: motievenonderzoek, branding en positionering, concept testing, communicatieonderzoek

Deze workshop is bedoeld voor iedereen met minstens drie jaar ervaring in het marktonderzoeksvak, als kwalitatief of kwantitatief onderzoeker. Enige praktische interviewervaring is een voorwaarde.

Specifiek voor deze workshop:
Deze workshop vindt plaats in de professionele kwalitatieve onderzoeksruimtes van bureau Van Hellemond & Co te Amsterdam, dat onder andere de beschikking heeft over een onewayscreen. Voor de cursus worden 'echte' respondenten geselecteerd met wie de workshop-deelnemers het geleerde in praktijk kunnen brengen.

De workshopleiders zijn Norbert Scholl en Sylvie Verbiest

Kijk voor de meest actuele informatie op www.moaweb.nl

Trefwoorden

diepte-interviewen, interviews, vraaggesprek, responsfilters, vraagpuntenlijsten, elicitatietechnieken, motievenonderzoek, bradning en positionering, concept testing, communicatieonderzoek

Locatie

Van Hellemond & Co, Amsterdam

Prijs:

Voor dit event is korting beschikbaar

MOA-leden € 295,- (excl. BTW)
Niet MOA-leden € 495,- (excl. BTW)
Lesmateriaal, lunch, koffie en thee zijn inbegrepen

Meer informatie

Informatie opvragen

Boek nu